Preguntas frecuentes
Consulte a continuación las respuestas a las preguntas más frecuentes de los clientes.
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¿Cuánto tiempo tardaría en enviarse mi pedido?
Se estima que los pedidos de impresión se enviarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles, generalmente los martes o viernes.
Nuestro fabricante de ropa envía las camisetas y los suéteres por separado a nuestros carteles, generalmente en un plazo de 1 a 4 días hábiles.
Tenga en cuenta que todos estos son tiempos estimados y que a veces pueden producirse retrasos en el envío.
¿Cuándo llegaría mi pedido?
La entrega gratuita en primera clase está disponible para todos los pedidos de impresión, aunque First Class Signed For es una actualización disponible, que también se estima que llegará entre 1 y 2 días hábiles a partir del envío. La entrega especial de Royal Mail garantizada antes de la 1:00 p. m. también es una opción, si necesita su pedido rápidamente.
Nuestras camisetas y suéteres se envían mediante Royal Mail 24, que tiene un objetivo de entrega al siguiente día hábil y un número de referencia de confirmación de entrega, o entrega internacional estándar, que se estima que llegará dentro de 5 a 12 días hábiles.
Tenga en cuenta que todos estos son tiempos estimados y que a veces pueden producirse retrasos.
¿Cómo sé que mi pedido llegará sano y salvo?
Todos los pedidos de impresión de hasta tamaño A4 se publican utilizando sobres con respaldo de cartón con la leyenda "Por favor, no doblar" impresa en el frente del sobre. Mientras que las impresiones A3 y más grandes se envían en un tubo postal con extremos sellados. Este material endurecido permite una protección adicional, lo que reduce la probabilidad de que los artículos se dañen o se doblen, ¡para que lleguen a usted en perfectas condiciones!
¿Aceptan comisiones por impresiones personalizadas?
Nuestros espacios de diseño personalizado están actualmente cerrados hasta enero de 2024.
De lo contrario, sí, aceptamos comisiones por las impresiones de carteles musicales solicitadas o cualquier otra impresión de estilo similar que pueda ver disponible en la tienda.
El plazo estimado de entrega de los diseños solicitados es de unas 8 semanas. Sin embargo, dependiendo de la época del año este cronograma puede ser más corto o más largo.
Envíenos un correo electrónico a destbetts@icloud.com o utilice el botón de contacto a continuación para obtener más información.
¿Se aplicarán cargos de aduana al recibir mi pedido?
Si realiza el pedido desde un destino fuera del Reino Unido, es posible que se apliquen cargos por despacho de aduana. Consulte el sitio web a continuación para obtener información específica sobre la entrega a la UE desde el Reino Unido. Es más probable que esto ocurra al pedir camisetas o estampados A3 o más grandes.
¿Qué tamaño de impresiones ofrece?
Los tamaños que ofrecemos y sus pulgadas equivalentes de mayor a menor son los siguientes:
A0 (33,1x”46,8”)
A1 (23,4”x33,1)
A2 (16,5”x23,4)
A3 (11,7”x16,5”)
A4 (11,3”x8,7”)
8”x10”
5”x7”
4”x6”
Es posible que podamos ofrecer un tamaño personalizado si ninguno de estos se ajusta a sus preferencias, ¡así que no dude en enviarnos un mensaje al respecto si es así!
